ASOCIACIÓN NACIONAL DE USUARIOS DE SERVISALUD QCL



Es una organización sin ánimo de lucro, integrada voluntariamente por afiliados mayores de edad de SERVISALUD QCL quienes representan a los usuarios ante las autoridades competentes. Su objetivo es velar por el cumplimiento de los Derechos y Deberes que tienen los afiliados de los servicios de salud, ofrecidos por la IPS SERVISALUD QCL y garantizar que estos se brinden de manera oportuna, con buena calidad y trato digno, conforme a la normatividad vigente.


  1. Buscar el mejoramiento de la calidad de oportunidad en la prestación de los servicios de salud.
  2. Propender por los derechos de los usuarios y el cumplimiento de los deberes de los mismos.
  3. Verificar que las peticiones, quejas y reclamos y sugerencias, ante la IPS, sean respondidas de manera oportuna.
  4. Ser un canal de comunicación efectivo, para conocer las inquietudes y sugerencias de los usuarios.
  5. Participar en el comité de ética en representación de los usuarios.
  6. Ser el intermediario entre los usuarios y la IPS a través de la presidente.
  7. Participar en el comité de participación comunitaria COPACO, o el espacio de participación social que cumpla sus funciones.
  8. Gestionar y Realizar jornadas de capacitación para los asociados..

Tú como afiliado a SERVISALUD QCL, puedes ser parte de la Asociación Nacional de Usuarios. Ten en cuenta los siguientes requisitos:


  1. Ser afiliado activo.
  2. Ser mayor de edad.
  3. Manifestar por escrito la voluntad de participar.

Si requieres más información, escribe a: asociacionusuariosservisalud@gmail.com


Se presenta a continuación la junta directiva actual de la Asociación Nacional de Usuarios, resaltando la fecha de Conformación y la vinculación de algún integrante.

NOMBRES CARGO CORREO FECHA DE CONSTITUCIÓN DE LA ASOCIACIÓN FECHA DE ELECCIÓN
Gloria Ramírez Calderón Presidenta asociacionusuariosservisalud@gmail.com 25/01/2021 25/01/2021
Gloria Rodríguez Secretaria asociacionusuariosservisalud@gmail.com 25/01/2021 21/01/2021

Ubicación física: Bogotá

Teléfono: 3016696417 Correo Electrónico: asociacionusuariosservisalud@gmail.com Horario: 8am a 12m y 2pm a 4pm